Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Dernière mise à jour : [XX/XX/XXXX]

1. IDENTIFICATION DU VENDEUR

La boutique Sonella Intimates est exploitée par :

Joanita CIMPER SASU
Adresse du siège social : 47 rue Vivienne, 75002 Paris
SIREN : [XXX SIREN]
SIRET : [XXX SIRET]
TVA Intracommunautaire : [XXX NUMÉRO TVA]
Email : sonella.intimates@gmail.com

1. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Sonella Intimates.

1. PRODUITS

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.

Les photographies sont fournies à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.

1. PRIX

Les prix sont affichés en euros (€).

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

1. COMMANDE

Toute commande validée implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Un email de confirmation est envoyé après validation de la commande.

1. PAIEMENT

Les paiements sont sécurisés via les prestataires proposés sur Shopify.

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

1. LIVRAISON

Les produits sont expédiés depuis nos partenaires logistiques.

Le délai estimatif de livraison entre 5 et 10 jours.

Les délais sont donnés à titre indicatif.

1. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la législation européenne, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être retourné dans son état d'origine.

Pour des raisons d'hygiène, les produits portés, lavés ou endommagés ne pourront être remboursés.

1. REMBOURSEMENTS

Après réception et inspection du produit retourné, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial.

1. RESPONSABILITÉ

La société ne saurait être tenue responsable de dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou des produits.

1. DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité du site.

1. DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes françaises.